🧭 Líder Transformacional – Descripción del Rol Promover el desarrollo de líderes y equipos operativos mediante el fortalecimiento de vínculos basados en la confianza, los valores organizacionales y la gestión del cambio. El objetivo es impactar positivamente en indicadores clave como el attrition, el clima laboral y la satisfacción de los colaboradores. 🎯 Responsabilidades Clave Acompañar a líderes en el diseño de conversaciones estratégicas con sus equipos. Detectar y abordar situaciones que afecten el desempeño o clima laboral (ausentismo, rotación). Generar espacios de escucha activa y feedback continuo desde el ingreso hasta el egreso del colaborador. Analizar indicadores de cultura, clima, rotación y satisfacción para proponer acciones de mejora. Coordinar con áreas corporativas (One Source, Desarrollo, Training, Workforce, etc.) para implementar soluciones. Participar en el diseño de planes de clima y NPS junto a líderes de cuentas. Intervenir en casos conflictivos y gestionar cambios operativos con enfoque sistémico. Promover los valores organizacionales y asegurar la implementación de planes de gestión del cambio. Realizar recorridos en piso para mantener cercanía con líderes y colaboradores. 🛠️ Habilidades y Competencias Hard Skills: Gestión de indicadores (ausentismo, rotación, eNPS, VoC, clima). Análisis de datos y elaboración de propuestas estratégicas. Gestión del cambio y mejora continua. Soft Skills: Liderazgo conversacional. Escucha activa y empatía. Pensamiento sistémico y diagnóstico estratégico. Influencia y trabajo colaborativo inter-áreas. Competencias Culturales (Valores One Source): Excellence in Delivery Entrepreneurship Closeness Partnership ¡Aplica ahora!