Ingresar los pedidos de los clientes en el ERP con todas las especificaciones técnicas Generar informes y reportes de trazabilidad a las cuentas asignadas Gestionar e informar al cliente las novedades que se presenten en ruta. Gestionar de forma efectiva a las PQRS presentadas por el cliente (servicios, requerimientos, novedades, etc). Experiencia mínima de 2 años en procesos de servicio al cliente en empresas del sector transporte y logística Formación académica: Tecnólogo en logística, administración, comercial o afines Contrato indefinido Jornada laboral: Lunes a sábado con disponibilidad !Si has tenido experiencia en empresas del sector logístico y transporte, postúlate!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica - 3 años de experiencia