En Bogotá en la sede Pasadena y Toberín, estamos buscando un Auxiliar de telemercadeo que gestione la labor de servicio al cliente en diferentes medios de la compañía, para atender las solicitudes Lo que harás: Recepcionar las novedades (peticiones, quejas, reclamos, inconformidades o requerimientos) de clientes para generar el trámite adecuado para su respectiva respuesta. Realizar la radicación de documentación interna y externa y/o solicitudes que llegan al área de servicio al cliente por los diferentes canales de atención dejando el registro en los aplicativos de la compañía. Realizar atención escalamiento y asesoramiento idóneo, con el fin de atender las necesidades de los clientes. Lo que necesitamos de ti: Experiencia mínima de 1 año de experiencia en servicio al cliente, manejo de documentación y/o radicación de los mismos. Ser Técnico o Bachiller Detalles de la oferta: Salario: $ 1.633.000 + Auxilio de Transporte +Prestaciones de Ley (no se manejan comisiones) Tipo de contrato: Obra o Labor Modalidad: Presencial en la sede Pasadena y ToberínEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - años de experiencia