PROMOTOR A DE SERVICIO AL CLIENTE | CQ749

Grupo Nutresa


Otra (San Jose), Salario a convenir 1 año de experiência, Bachillerato completo Descripción de la vacante: PROPÓSITO / MISIÓN Atender de de manera eficiente y eficaz todas las necesidades y requerimientos de cara al mercado, cliente consumidor, proveedores, compradores, público en general y colaboradores de manera oportuna y confiable. RESPONSABILIDADES Ventas:Procesar los pedidos de las Grandes Cadenas y Canal Tradicional. Campañas: Realizar llamadas para promocionar eventos o productos, según las necesidades de los negocios. Recopilación d ela info para contruir base de datos. Servicio al Cliente: Documentar en el sistema todas las llamadas que ingresan a las líneas de Atención de Servicio al Cliente, siendo las mismas casos, solicitudes, consultas y quejas de Clientes - Consumidores y Público General independientemente del negocio CAM Ver perfil CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y EXPERIENCIA Dominio de Office intermedio(Excel) Servicio al cliente Comunicación y negociación Capacidad de análisis y trabajo en equipo. Amplio dominio en manejo de objeciones y situaciones de conflicto o causantes de estrés. Amplia capacitación en temas de Ventas como lo son la contactación inicial, uso de scripts, cierre de ventas, técnicas de ventas efectivas,entre otros. (Indispensable y demostrable). DIMENSIÓN DEL CARGO Computador Teléfono, diadema EDUCACIÓN Secundaria en afines EXPERIENCIA 1 año de experiência de puestos similares. Habilidades Servicio al cliente- Profesional- Negociación- Avanzado- Comunicación- ProfesionalRequisitos para a la vacante: Experiência:1 año de experiência Nível de estudios:Bachillerato completo Ciudad de residencia:Otra (San Jose) Salario:Salario a convenir

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