Key Account Executive TI Somos en búsqueda de un Key Account Manager para un rol estratégico que implique establecer y mantener relaciones con clientes clave, comprendiendo sus necesidades y asegurando la entrega de soluciones y servicios de calidad. Funciones principales: - Administrar cuentas asignadas, comprendiendo necesidades y coordinando internamente para satisfacerlas proactivamente. - Colaborar con equipos internos para diseñar soluciones personalizadas que agreguen valor al cliente. - Identificar nuevas oportunidades de negocio en las cuentas asignadas para expandir servicios y aumentar ingresos. - Resolver conflictos o problemas que surjan con clientes, manteniendo comunicación abierta y transparente. - Realizar seguimiento al desempeño de cuentas, analizando métricas clave y presentando reportes a la alta dirección. Requisitos: - Formación: Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil, Administración de Empresas, Marketing, Comercio Internacional o afines. - Experiencia: 3 a 6 años en ventas y gestión de cuentas, idealmente en servicios TI. - Idiomas: Inglés intermedio-avanzado. - Conocimientos: Gestión de relaciones comerciales, conocimiento de productos y servicios TI, data analysis. Habilidades y competencias: - Accountability - Foco en resultados - Agilidad - Conocimiento del producto o servicio - Trabajo en equipo - Adaptabilidad al cambio - Aprendizaje continuo - Orientación al cliente Certificaciones / Acreditaciones deseables: - Google: Cloud Sales Credential, EDU for Sales, WS Sales Credential, SecOps Sales, IA (cualquiera), Cloud Digital Leader. - AWS: Cloud Practitioner Essentials, Well Architected Accreditation, Migration Ambassador, IA (cualquiera), Cloud Practitioner Certification. - MICROSOFT: 365 Fundamentals, AZ-900 Azure Fundamentals. - Ciberseguridad: Introduction to Cybersecurity (Cisco). - Fortinet: Certified Fundamentals. - Trend Micro: Vision One, Cloud One. - Palo Alto: Sales Accreditation. - Crowdstrike: Sales Accreditation.