Somos una organización centrada en las personas, con un propósito superior de mejorar la calidad de vida de nuestros clientes internos, externos y la comunidad en general Líder en el sector Retail, nos encontramos en busca de atraer, conservar y desarrollar el mejor talento humano que se caracterice por competencias como: Liderazgo, Orientación al cliente y al servicio, Orientación al logro y Trabajo en equipo, buscamos ASESOR COMERCIAL. Objetivo Brindar atención al cliente y asesoría integral en los diferentes productos mediante planes de financiación, identidad sus necesidades y ofreciendo soluciones oportunas y efectivas, con el fin de garantizar su satisfacción, fidelización y el cumplimiento de las metas comerciales de la empresa. ¿Qué estamos buscando? Formación: Bachiller, Técnica o tecnología en servicio al cliente, mercadeo y ventas o técnicas a fines Experiencia Certificada en manejo de caja de al menos 6 meses Conocimiento en cumplimiento de metas, ventas. Funciones: Asesorar al cliente en la selección de productos para el hogar, ropa, calzado y demás enseres que se tenga en el portafolio, identificando necesidades, preferencias y capacidad de pago. Presentar y explicar al cliente las diferentes alternativas de financiación, incluyendo cuotas y las condiciones generales del crédito. Incluyendo cuota al día. Promover los productos y planes de financiación vigentes, aplicando el modelo único de ventas fomentando la venta consultiva y la argumentación persuasiva. Cumplir con las metas de venta, indicadores de efectividad comercial (numero de clientes, unidades por factura, ticket promedio y venta por crédito promedio) y además indicadores de calidad de atención (satisfacción y NPS). Mantener actualizado el conocimiento en cuanto a producto, promociones, convenios y políticas de crédito de la empresa. Apoyar en el orden y aseo del punto de venta, incluyendo la exhibición, rotación y mantenimiento de los productos, asegurando una presentación atractiva y alineada con los lineamientos de visual merchandising. Atender y resolver inquietudes o reclamaciones relacionadas con las ventas o la financiación, escalando los casos que lo ameriten. Contribuir a un ambiente de trabajo positivo, trabajando en equipo y las otras áreas como cartera, crédito, servicio al cliente y logística. Promover y ejecutar el Manual de Atención Comercial desde que se entrega la revista, saludo inicial, acompañamiento a caja y hasta que el cliente se retira del almacén o cuelga la llamada. Realizar trabajo en la puerta y/o la salida de campo o eventos puntuales fueras del almacén con los protocolos dictados por la empresa. Cumplir con las funciones adicionales que le sean designadas por su líder inmediato de la empresa, y que sea competencia directa de sus funciones y/o que tenga la respectiva capacitación y evaluación. Te ofrecemos: Salario básico de $1.423.500 con todas sus prestaciones de ley. Comisiones, y comisiones prestacionales Premiaciones mensuales y diferentes incentivos por cumplimiento. Posibilidad de crecimiento dentro de la compañía Horarios de 9:30 am a 7:00 pm domingo a domingo con compensatorio entre semana. -¡¡Anímate Queremos conocerte!!!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - años de experiencia