Rol Analista de Postventa En Constructora Las Galias buscamos un analista de postventa con habilidades organizativas y comunicativas. Su función será garantizar que cada entrega sea impecable, brindando una experiencia excepcional a nuestros clientes. El analista de postventa trabajará en estrecha colaboración con el equipo de obra para asegurar el cumplimiento de las especificaciones técnicas, características del proyecto y normatividad vigente. - Preparación y entrega: Programar, alistar y realizar la entrega de apartamentos a nuestros clientes finales. - Inspección técnica: Realizar inspecciones detalladas de los apartamentos, identificando cualquier ajuste necesario y coordinando con el equipo de obra para solucionarlos antes de la entrega. - Acompañamiento y transparencia: Entregar el apartamento al cliente, guiándolo en un recorrido de inspección y explicando el estado actual. - Garantía y seguimiento: Asegurar el cumplimiento de las garantías ofrecidas y gestionar reclamaciones para que nuestros clientes reciban soluciones oportunas y de calidad. El analista de postventa debe tener habilidades para resolver problemas de manera efectiva y mantener un flujo de trabajo eficiente y organizado. Se requiere título universitario en Obras Civiles, Arquitectura o carreras afines y mínimo 6 meses de experiencia en procesos administrativos y/o atención al cliente. Se valoran habilidades como capacidad de organización, atención al detalle, excelentes habilidades de comunicación interpersonal, orientación al servicio, proactividad y resolución de problemas. Nuestro ambiente laboral es dinámico, colaborativo y enfocado en la excelencia. Este rol te permitirá ser parte fundamental en la materialización del sueño de vivienda de muchas familias. Requisitos mínimos: educación mínima Universidad / Carrera profesional, 1 año de experiencia.