Sobre la empresa: En Softplanet, nos enfocamos en impulsar el crecimiento digital en las organizaciones. Fundada en 1998, hemos consolidado nuestra presencia en 5 países y contamos con más de 1.000 colaboradores comprometidos con transformar clientes a nivel mundial. Nuestro equipo trabaja de la mano con empresas líderes en Banca, Salud, Seguros y Retail, entre otros sectores. Buscamos talentos motivados para enfrentar retos y crecer sin límites. Si eres un profesional apasionado por la optimización de procesos y la calidad, esta oferta es ideal para ti. Requisitos clave: Ingeniero Industrial o Ingeniero de Producción con experiencia en gestión de procesos de negocio Más de un año de experiencia en optimización, operación y mejora continua Familiaridad con sistemas de gestión de calidad y métodos de gestión Experiencia en sector financiero, especialmente en áreas de Cumplimiento, Riesgos, Tecnología y Fraudes Además, estamos buscando candidatos con conocimientos en ISO 19001 - Gestión de auditorías internas, modelación de procesos y diagramación de procesos en BIZAGI. Cualidades personales: Tener habilidades de comunicación y persuasión efectivas No tener miedo a expresar ideas y escuchar a los demás Manejar herramientas ofimáticas y sentirse cómodo relacionándose con clientes internos Beneficios: Contrato indefinido Sueldo competitivo Fondo de Empleados Cursos y certificaciones Descuentos y convenios Préstamos Aumento salarial anual Trabajo flexible En Softplanet, creemos en el potencial de las personas como generadores de experiencias y conexión con nuestros clientes. Somos creativos, inquietos y diversos. Si te sientes cómodo en un entorno dinámico y estás listo para crecer, únete a nuestro equipo y haz parte de nuestra familia.