Importante BPO, requiere estudiante de carreras administrativas o afines con 2 años de experiencia en línea de atención telefónica, procesos BackOffice y nociones de contabilidad, facturación, recobros, cobro de cartera y recibos de caja. Manejo de herramientas ofimáticas y manejo de Excel intermedio Funciones: Gestión de solicitudes recibidas en los siguientes canales: correo electrónico, WhatsApp y línea telefónica (escalamiento- redireccionamiento y solución de casos). Recepción, gestión, escalamientos, redireccionamiento y cierre de cada caso recibido. Apoyo en procesos de agendamiento de ingresos, salidas y citas a talleres de vehículos. Nociones de contabilidad, facturación, cartera y recibos de caja. Persona organizada, con atención al detalle, analítica, proactiva con excelente servicio al cliente. Salario: $1.423.500 + $200.000 Auxilio de transporte + $178.657 Auxilio de alimentación extrasalarial por 2 meses será fijo, posteriormente se pagará por cumplimiento de indicadores. Contrato: Indefinido. Horario: lunes a viernes de 7:30 AM a 05:00 PM y sábado con disponibilidad de tiempo (turnos rotativos de 4 horas en la mañana o en la tarde) Lugar de trabajo: Presencial hacia el norte de la ciudad de Bogotá.