* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia.Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa del sector de tecnología, ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 24 meses para desempeñar el cargo de técnico/a en sistemas y apoyo logístico.Formación académica: Técnico/a en sistemas o carreras afines.Funciones específicas:- Brindar soporte técnico especializado, eficiente y oportuno para garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas, equipos y soluciones tecnológicas.- Soporte al cliente o usuario.- Analizar y gestionar problemas reportados por los usuarios, proporcionando soluciones efectivas.- Preparar informes de incidencias y gestión de tickets.- Apoyo logístico en procesos de entrada y salida de mercancía.Conocimientos:- Conocimiento en hardware: diagnóstico, mantenimiento y reparación de computadoras, impresoras y redes.- Sistemas operativos: manejo de Windows, Linux y/o macOS.- Redes de computadoras: conocimientos básicos de TCP/IP, cableado, configuración de routers/switches.- Soporte a software: instalación, configuración y actualización de aplicaciones.- Seguridad informática: antivirus, firewalls, backup, políticas de seguridad.- Diagnóstico y resolución de fallas técnicas.- Herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk, RDP.Salario: $1.800.000 + Auxilio de transporte + prestaciones sociales.Horarios: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., sábados de 9:00 a.m. a 2:00 p.m.Tipo de contrato: Indefinido.Lugar de trabajo: Medellín – Antioquia. * Requisitos: -Técnico/a en sistemas y apoyo logístico.-- Diagnóstico y resolución de fallas técnicas.-- Herramientas de soporte remoto como TeamViewer, AnyDesk, RDP.-- Seguridad informática: antivirus, firewalls, backup, políticas de seguridad. * Condiciones oferta: * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.