Trabaja en S3 SIMPLE SMART SPEEDY S.A.S. Salario confidencial Sistemas y Tecnología Ingeniería de sistemas Computación / Otras Conectamos y transformamos organizaciones, aplicando y adaptando tecnologías de manera simple, rápida e inteligente. Descripción general Oferta Laboral: Líder de Servicio de TI Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas, Eléctrica, Electrónica, Telecomunicaciones, Telemática, Informática o afines (según SNIES del Ministerio de Educación Nacional). Especialización o maestría en áreas afines a las ingenierías mencionadas. Certificaciones Obligatorias: ITIL V4.0 o superior (obligatorio). Certificación adicional en una de las siguientes: PMP (Project Management Professional), COBIT o TOGAF. Experiencia Requerida: Mínimo 5 años de experiencia profesional en proyectos de TI (posterior a la obtención del título profesional). Mínimo 3 años en servicio al cliente, soporte en sitio, mesa de servicios o liderazgo/coordinación de proyectos de TI. Mínimo 2 años en operación de Servicios TIC. Responsabilidades Principales: Liderar y coordinar proyectos de servicios de TI, garantizando altos estándares de disponibilidad y continuidad operativa. Gestionar equipos de trabajo en mesa de servicios y soporte técnico. Implementar y optimizar procesos basados en ITIL y otras mejores prácticas de gobernanza TI. Asegurar el cumplimiento de SLA’s y la mejora continua en la operación de infraestructuras críticas. Condiciones Laborales: Modalidad: 100% presencial (SNR). Jornada: Completa, con disponibilidad total. Si estás interesado(a) y cumples con los requisitos, ¡esperamos tu postulación! Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo: Líder de Servicio de TI Cargos relacionados: Líder de soporte y mesa de ayuda Analista de soporte y mesa de ayuda Administrador de infraestructura de TI y redes Datos complementarios Servicios Públicos 5 años de experiencia Contrato Indefinido 1 Vacante ¡Destaca tu hoja de vida! Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: info@elempleo.com #J-18808-Ljbffr