**Descripción empresa**: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. **Funciones del cargo**: Importante empresa aliada ubicada en Medellín requiere para su equipo de trabajo Asesor/a de servicio con experiência mínima de 2 años en cargos similares. **Formación académica**: Técnico en programas administrativos, comerciales o de mercadeo. **Conocimientos específicos**: Redacción - Gestión documental - Herramientas ofimáticas y paquete de office **Habilidades**: Planeación y organización - Recursividad - Trabajo bajo presión **Funciones y responsabilidades**: Apoyar la implementación de estrategias para el crecimiento de los indicadores del programa. - Realizar seguimiento con las marcas de las estrategias desarrolladas. - Apoyar en el seguimiento de los principales indicadores en cuanto a la realización de encuestas y tabulaciones básicas. - Realizar la verificación de facturas con indicadores en cuanto a la realización de encuestas y tabulaciones básicas. - Realizar la verificación de facturas con valores inusuales para garantizar la información correcta en los informes. - Informar al área de mercadeo el resultado de las visitas realizadas a las marcas y su interrelación con los asesores y los clientes. - Apoyar la implementación de las campañas de actualización de datos con los asesores a partir de visitas en todos los puestos de información - Realizar llamadas a los aliados para informar a cerca de las solicitudes de servicio al cliente. - Realizar las capacitaciones a los asesores nuevos en el manejo de las diferentes plataformas utilizadas en nuestro programa de fidelidad. - Apoyar la labor operativa de entrega de premios, sorteos etc. - Revisar periódicamente el inventario de tarjetas y apoyar permanente la capacitación a las tiendas. - entre otras **Salario**: $ 1.354.000 **Horario**: Lunes a viernes 9:00 am a 5:00 pm. Disponibilidad para eventos. **Tipo de contrato**: Indefinido **Lugar de trabajo**: Medellín **Requisitos**: Técnico en programas administrativos, comerciales o de mercadeo. 2 años en cargos similares. **Condiciones Oferta**: **Sueldo neto mensual**: 1354000