Asesor de servicio al cliente - zipaquira-325150Trabaja en NUEVA EPS S.A Salario: $1,5 a $2 millones COP Somos la Eps con el mayor número de afiliados en Colombia, estamos comprometidos con el bienestar de los colombianos, garantizamos el aseguramiento y la gestión de la protección integral de su salud. Por esta razón vinculamos personas apasionadas por el servicio y que agregan valor a su trabajo, somos reconocidos por Great Place To Work como un excelente lugar para trabajar en Colombia. ¡Si cumples con los requisitos descritos a continuación, este trabajo puede ser tuyo! RequisitosTécnico o estudiante de pregrado en carreras de salud, administrativas y/o afines.Con conocimientos en: Manejo de protocolo y servicio al cliente.Conocimiento en manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel), nivel básico.Conocimiento en normatividad vigente.Con experiencia mínima de 6 meses en: Experiencia en servicio al cliente en EPS, IPS o ESE.Experiencia en el direccionamiento adecuado para resolver situaciones difíciles en la atención al usuario.FuncionesBrindar una atención oportuna, eficiente y eficaz a los afiliados que acuden a los diferentes puntos de atención, cumpliendo con lo definido en el protocolo de servicio y en cada una de las políticas, normas y procesos establecidos por la compañía. OfrecemosContrato a término IndefinidoHorario de Lunes a Viernes de 7:30 a 5:00 p.m. Sábados medio díaSalario: $1.755.000Adicionalmente contamos con un amplio portafolio de beneficios para el colaborador que contribuyen a su bienestar y calidad de vida. Recuerda que, el equipo de talento humano, nunca solicitará realizar pagos ni cursos pagos durante el proceso de selección. J-18808-Ljbffr