ANALISTA DE SOPORTE TECNICO JUNIOR Empresa del sector Tecnología requiere para su equipo de trabajo tecnólogo, ingeniero de sistemas, desarrollo de software, ingeniería electrónica o carreras afines, para el cargo de ?Analista de Soporte Técnico Junior? con conocimientos en Mysql, metodologías ITIL agiles, Scrum y manejo de aplicaciones ofimáticas, mínimo con 1 año de experiencia en atención al cliente y soporte a usuarios. HABILIDADES: - Vocación al servicio. - Capacidad analítica. - Habilidades de comunicación (fluidez verbal, redacción y ortografía). - Capacidad de trabajo bajo presión. - Orientación al logro. - Capacidad de tomar decisiones. - Orientación al detalle. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES DEL CARGO: - Atender oportunamente las llamadas y darle solución a las solitudes o requerimientos. - Registrar y documentar adecuadamente los tickets. - Estudio constante del software y aplicativos que la empresa ofrece. SALARIO: $ 2.372.260 CONTRATO: Termino fijo a 3 meses, prorrogable a indefinido de acuerdo al desempeño demostrado. HORARIO: Lunes a viernes de 7 am a 5 pm Sábados de 7 am a 12 del medio día #J-18808-Ljbffr