Descripción de la empresa: Outsourcing S.A.S. BIC es una organización líder en el sector de Contact Center y BPO, con más de 30 años de experiencia en brindar soluciones integrales a empresas del sector público y privado. Misión del cargo: Gestionar atención a usuarios de la tercera edad para recordar citas de tramites en los E.E.U.U (Hispanohablantes) de una entidad de seguros estadounidense que se centra en personal latino. Funciones del cargo: Gestionar llamadas a los usuarios para asistir a sus citas en la aseguradora. Requerimos experiencia en call center con escucha activa, empatía, tolerancia y excelente fluidez verbal. Horarios de trabajo L a V 11 a.m. a 7 p.m. Sábado 11 a.m. a 4 p.m. Requisitos: Bachiller 6 meses de experiencia en call center Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información Beneficios: Actividades wellness Áreas de recreo Subsídio escolar para hijos Capacitaciones y cursos