En Promotora Jimenez constructora especializada en proyectos de vivienda de alto nível, buscamos un(a) Líder de Postventas con visión técnica, enfoque al cliente y capacidad de gestión, que nos ayude a asegurar una experiência impecable para nuestros compradores en la etapa final del proceso. Responsabilidades principales: Recibir formalmente los apartamentos del equipo de obra, verificando que cumplan con los estándares de calidad establecidos. Coordinar y ejecutar el proceso de entrega de inmuebles a clientes. Gestionar y hacer seguimiento a los reportes de garantías, asegurando soluciones oportunas y eficientes. Supervisar al equipo técnico y contratistas encargados de atender reclamaciones. Mantener una comunicación constante y efectiva con los clientes, resolviendo inquietudes con empatía y profesionalismo. Trabajar de manera articulada con las áreas de obra, diseño, servicio al cliente y calidad para garantizar la satisfacción del comprador. Profesional en Ingeniería Civil, Arquitectura o afines. Mínimo 3 años de experiência liderando procesos de postventa en el sector construcción. Sólidos conocimientos técnicos en acabados, calidad de obra y seguimiento de garantías. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, organización y resolución de problemas. Manejo de herramientas tecnológicas para seguimiento de PQRS y reportes. Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido