PATIENT ACCOUNT REPRESENTATIVE

Tiempo completo
Contrato a término indefinido
Solvo S.a.s


¡Únete a nuestro equipo como Patient Account Representative! ¿Buscas un trabajo que combine tu pasión por el servicio al cliente con un entorno dinámico y colaborativo? ¡Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia en la vida de los pacientes! ✨ ¿Qué ofrecemos? Impacto positivo: Ayuda a los pacientes a resolver dudas sobre cuentas médicas y a encontrar soluciones a sus necesidades. Horario estable: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 5:00 p.m. (Zona horaria MST), para que tengas tiempo para ti. Ambiente colaborativo: Únete a un equipo que valora la empatía, el profesionalismo y la integridad. 🌟 Lo que harás: Serás el enlace principal entre los pacientes y los servicios hospitalarios. Resolverás inquietudes sobre facturación de seguros con precisión y atención. Asistirás a los pacientes con deudas médicas, ofreciendo orientación clara y empática. Gestionarás un promedio de 100 llamadas al día, asegurando soluciones rápidas y efectivas. Verificarás y actualizarás información de manera precisa, dejando todo en orden. 💼 ¿Qué buscamos en ti? Habilidades técnicas: Experiencia en call center (¡nada de retail!), dominio de Windows, Outlook, Excel y capacidad para manejar múltiples softwares a la vez. Habilidades personales: Organización, comunicación impecable con acento neutral, empatía y la capacidad de mantener la calma bajo presión. ¡Una actitud positiva y proactiva será tu clave del éxito! Compromiso: Queremos a alguien que se sume al equipo y se quede, demostrando estabilidad y dedicación. 🎓 Requisitos: Inglés avanzado (Obligatorio) 🌈 Cultura que inspira: En nuestra empresa valoramos a quienes trabajan con ética, integridad y pasión. ¡Aquí encontrarás un lugar donde tu esfuerzo es reconocido y donde puedes crecer profesionalmente! 📢 Modalidad: Tiempo completo (40 horas semanales). ¡No pierdas la oportunidad de construir una carrera significativa mientras ayudas a otros! 🌟

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