Legal Assistant Ubicación: Remoto en Colombia Horario: Lunes a viernes, 8:00 am - 5:00 pm Descripción del puesto: Buscamos un Asistente Legal proactivo y orientado a los detalles para apoyar a nuestros gestores de casos y equipo legal en la fase de pre-litigio de reclamaciones por lesiones personales. El candidato ideal será responsable de organizar y gestionar registros de clientes, recopilar y procesar documentos esenciales, y actuar como enlace entre departamentos y terceros. Este rol requiere excelentes habilidades organizativas, fuerte comunicación y la capacidad de prosperar en un entorno dinámico. Responsabilidades: Asistir a los gestores de casos con todos los aspectos de las reclamaciones por lesiones personales en la fase de pre-litigio. Investigar y recopilar documentos necesarios, como informes de colisiones de tráfico, registros médicos, límites de pólizas y materiales de investigación de responsabilidad, y organizarlos utilizando tecnología CRM. Servir como enlace entre departamentos y asistir con la coordinación interdepartamental. Mantener registros precisos de los clientes revisando notas de casos, registrando eventos y monitoreando el progreso. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones HIPAA al manejar información confidencial de los clientes. Preparar y organizar paquetes de demanda para el equipo de redacción de demandas. Recopilar información, evidencia y documentación para apoyar la construcción de casos. Solicitar informes policiales, registros médicos y facturas, asegurando seguimientos para recibir documentación completa. Escanear y guardar documentación de casos en el sistema del bufete. Enviar cartas de representación a terceros responsables y abrir reclamaciones de seguros de salud. Actualizar a las compañías de seguros y proveedores de subrogación sobre el estado de las reclamaciones. Responder y transferir llamadas telefónicas entrantes al punto de contacto adecuado. Procesar faxes entrantes y manejar el correo, incluyendo abrir, revisar, escanear y archivar. Manejar paquetes, entregas y correo devuelto. Realizar tareas adicionales asignadas por la gerencia o líderes de equipo. Habilidades y calificaciones: Excelentes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales. Enfoque proactivo para las tareas y resolución de problemas. Fuertes habilidades de trabajo en equipo y colaboración. Capacidad para prosperar en un entorno de trabajo dinámico. Altamente responsable y organizado, con la capacidad de realizar múltiples tareas de manera efectiva. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar tareas. Mínimo de 1 año de experiencia como asistente legal. Inglés Avanzado B2+/C1 (OBLIGATORIO) NO DUDES EN APLICAR SI CUMPLES CON LOS REQUISITOS: OFRECEMOS CONTRATO A TÉRMINO INDEFINIDO, BENEFICIOS Y MUCHA PROYECCIÓN EN LA POSICIÓN. TE ESPERAMOS.