Se busca un especialista en soporte remoto con experiencia en ayuda técnica, atención telefónica y registro de incidentes. Descripción del Puesto Ejecutar actualizaciones del sistema operativo Windows 10 en aplicaciones de laboratorio es fundamental para este puesto. Implementar seguridad basada en Windows es responsabilidad del candidato seleccionado. Servir como contacto de soporte técnico de TI para ingenieros de servicio de campo del OEM/proveedor es parte clave de esta posición. Actuar como enlace para consultas relacionadas con software/hardware es un aspecto importante de la tarea. Servir como SME local para la instalación y configuración local de Empower LAC/e es una oportunidad para mostrar habilidades. Requisitos Titulado secundario completo o superior. Estudios relacionados a informática, sistemas o programación son valorados. Experiencia en administración de bases de datos y capacidad de analizar y resolver eficazmente inconvenientes técnicos es imprescindible.