¿Te apasiona el e-commerce, el performance marketing y la optimización digital? En Brabou estamos buscando un(a) Coordinador(a) de E-commerce y Rendimiento Digital que impulse las ventas digitales de nuestros clientes y gestione de forma integral sus canales de venta en línea: Amazon, Shopify y Meta Shops (Instagram/Facebook). Serás responsable de implementar campañas digitales de alto rendimiento, automatizar flujos de marketing, optimizar conversiones, coordinar inventario y garantizar una experiencia omnicanal fluida y rentable. Responsabilidades: - Ejecutar estrategias de adquisición, conversión y retención enfocadas en ROAS y CLV. - Coordinar campañas de publicidad paga en Meta Ads, Google Ads y Amazon PPC. - Diseñar flujos de automatización en plataformas como Klaviyo u Omnisend. - Crear y optimizar listados en Shopify y Amazon con foco SEO y CRO. - Controlar inventario multicanal (FBA, Meta Shipping, almacén propio). - Supervisar la atención al cliente digital, postventa y devoluciones. - Activar campañas de prueba social, reseñas y UGC. - Analizar y reportar KPIs como ROAS, CAC, CVR, CSAT/NPS, Tasa de Enganche. - Proponer mejoras continuas a nivel de procesos, herramientas y estrategia digital. Requisitos: - Nivel académico: Profesional en Mercadeo, Administración, Negocios Internacionales o carreras afines. - Experiencia mínima: 3 años en cargos de e-commerce, marketing digital o ventas en línea. - Conocimientos requeridos: 1. Shopify y Amazon Seller Central (operación, listados, campañas). 2. Publicidad digital (Meta Ads, Google Ads, Amazon Advertising). 3. Automatización de marketing (Klaviyo, Omnisend o similares). 4. SEO para e-commerce, CRO y analítica digital (Google Analytics, Meta Business Suite). - Idiomas: Inglés intermedio (mínimo B1). Habilidades - Enfoque analítico y orientación a resultados. - Capacidad de ejecución autónoma y resolución de problemas. - Organización y manejo eficiente de múltiples tareas. - Comunicación efectiva y colaboración con equipos multidisciplinarios. - Creatividad, iniciativa y mentalidad de mejora continua.