* Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros * Funciones del cargo: Importante empresa aliada está en búsqueda de Asesor/a comercial call center ventas y/o conservación con seis (6) meses de experiencia en call center, ventas, fidelización, retención o back office, preferiblemente en modalidad telefónica. Formación académica: Bachiller graduado/a. Funciones: • Realizar ventas y fidelización telefónica de productos como tarjetas de crédito, seguros y créditos. • Asesorar al cliente de forma clara y profesional para lograr la conservación del portafolio. • Gestionar llamadas entrantes y salientes con enfoque en cumplimiento de metas. • Brindar información precisa y oportuna sobre productos y servicios. • Registrar correctamente la información en sistemas de gestión. Conocimientos: • Servicio al cliente. • Herramientas ofimáticas. • Técnicas de venta. • Retención y fidelización. Competencias laborales: Comunicación asertiva, orientación a resultados, trabajo en equipo, adaptabilidad, toma de decisiones. Salario: 1.423.500 + auxilio de transporte + comisiones + beneficios de tiempo, financieros y emocionales + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término fijo. Horario: Lunes a viernes en una franja horaria entre 8:00 a. m. y 9:00 p. m. - Sábados entre 8:00 a. m. y 7:00 p. m., domingos según temporada. Lugar de trabajo: Medellín * Requisitos: -N/A * Condiciones oferta: * Sueldo neto mensual: 1423500 * Descripción proceso de selección: El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.