Resumen del puesto ¿Estás listo para ser parte de una empresa en crecimiento? Únete a nuestro equipo como Analista de Ecommerce y sé parte de algo increíble Somos Stay Group , una operadora hotelera de la ciudad de Medellín; enfocada en ir más allá de la hospitalidad tradicional, basándonos en marcas propias que ofrecen experiencias únicas y aportan a la completitud del ser. Ubicación: Medellín, Colombia. Modalidad: Presencial Descripción del cargo: Este rol se encuentra en el cruce de las estrategias de marketing, distribución y canales digitales de la marca. La persona a cargo planifica, coordina y lleva a cabo todas las acciones digitales y de eCommerce para los hoteles. Trabaja muy de cerca con los equipos de marketing, ventas y revenue para que las estrategias de la marca estén alineadas con los canales digitales y asegurarse de que todo se active correctamente. Supervisa y optimiza la presencia de los hoteles, OTAs, buscadores, sitios de meta búsqueda y campañas pagas. Responsabilidades: Estrategia digital y de distribución: - Asegurar que los sitios y motores estén optimizados para conversión (tarifas, beneficios, disponibilidad, UX) - Tomar decisiones basado en datos claves de los canales, como conversión, caídas, errores - Proponer ajustes y optimizaciones de acuerdos a los canales e información. - Ejecutar tácticas y prioridades digitales alineadas con los objetivos del hotel. - Tener conocimiento del manejo presupuesto de eCommerce y campañas digitales. - Colaborar con agencias, proveedores y el equipo Marketing la implementación de campañas, seguimiento de UTMs y etiquetas Marketing de adquisición digital: - Revisar comparación de tarifas en OTA vs Sitio web y canales propios para garantizar la mejor tarifa disponible. - Trabajar de la mano con el equipo comercial & revenue para las definiciones de promociones en los sitios web OTAs y otros canales clave y sus implementaciones. - Ejecutar campañas personalizadas en los sitios web de las marcas. Optimización de contenido web: - Auditar y actualizar regularmente los sitios web del hotel (imágenes, copys, traducciones, artículos de blog). - Desarrollar módulos para áreas clave o contenido que ayude la mejora de conversión: gastronomía, spa, bodas o actividades. - Cargar y mantener actualizadas campañas, beneficios, pop-ups, banners y landings - Activar proyectos estratégicos corporativos (nuevos sitios, actualizaciones SEO, etc.). Gestión de OTAs, channels y Metabuscadores: - Asegurar presencia activa y bien posicionada en canales aprobados. - Auditar contenido en OTAs y corregir inconsistencias. - Ejecutar planes de marketing y merchandising con OTAs. - Administración y mejora de los canales de reserva (cloudbeds, opera u otros) Alianzas en marketing y comunicación: - Apoyar la creación y ejecución del plan de marketing general del hotel. - Crear páginas de aterrizaje y módulos promocionales. - Participar en campañas pagas en redes sociales y email marketing. Capacitación y gestión Interna: - Capacitar a otros equipos del hotel sobre estrategias digitales y herramientas de eCommerce. - Encuentra oportunidades de mejora en la conversión y venta en los diferentes canales digitales. - Servir como punto de contacto para iniciativas digitales a nivel clúster. - Presentar informes mensuales y participar en comités y reuniones regionales. Requisitos: - Profesional en Administración de Empresas, Mercadeo, Turismo y Hotelería, Ingeniería Industrial, Negocios Internacionales, o carreras afines. - Mínimo 2 años de experiencia en roles similares de eCommerce, performance o marketing digital en empresas B2C, hospitality, travel o retail. - Experiencia Plus : La experiencia en sectores como hospitality o travel será considerada un valor agregado, pero no excluyente. Tener conocimiento del ecosistema hotelero, OTAs, revenue management y customer journey del huésped representa un plus altamente apreciado. * Experiencia en el uso de herramientas de analítica web y performance, como Google Analytics y Google Looker Studio. * Capacidad para interpretar y accionar con base en KPIs de venta digital, conversión, ocupación y ADR por canal. * Conocimiento en análisis de la competencia digital y benchmarking. * Habilidad para crear y ejecutar estrategias de posicionamiento y optimización de contenido digital en canales externos. ¿Qué ofrecemos? - Salario: $ COP - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Y mucho más No pierdas la oportunidad de formar parte de nuestro equipo de alto rendimiento Envía tu CV a Únete a nosotros y juntos alcanzaremos nuevos hitos en la Hospitalidad Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora