En Sotogrande SA, buscamos profesionales excepcionales para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes en el departamento de Concierge y La Reserva Holiday Rentals. Descripción del puesto Nuestro equipo busca personas con experiencia en hostelería o sector inmobiliario que puedan gestionar clientes con alto nivel de exigencia y habilidad para resolver problemas bajo estrés. Experiencia en negocios de hostelería o en el sector inmobiliario (Real Estate). Buen nivel de inglés y español. Habilidad para gestionar el estrés y resolver problemas. Responsabilidades Entre otras responsabilidades, se espera que el/a concierge: Gestione las solicitudes de los clientes con profesionalismo y amabilidad. Cuide la coordinación entre departamentos para ofrecer una experiencia integral a los clientes. Desarrolle estrategias para aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la calidad del servicio. Requisitos Para esta posición, se requiere: Excelente comunicación verbal y escrita. Habilidad para trabajar en equipo. Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones. Beneficios Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de: Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado por la excelencia. Una compensación competitiva.