Coordinador de Domicilios y Operaciones Descripción del Puesto: - Realiza el manejo de toda la operación de domicilios, incluyendo control de aplicaciones como Rappi, Ifood, Didi y Uber Eats. - Ejecuta tareas para fidelizar clientes y respuesta a preguntas y reclamos (PQRS). - Coordina horarios de domiciliarios para una operación eficiente por zonas de domicilios. - Mantiene conocimiento de división de zonas de Bogotá. - Identifica empresas tercerizadas para los servicios de domicilios. - Desarrolla indicadores de cumplimiento y servicio. - Gestiona plataformas de domicilios y WhatsApp. - Abriga conocimientos sobre inventarios y pedidos. - Requiere experiencia mínima de 1 año en un cargo similar o experiencia previa en call center. Condiciones Laborales: - Horario flexible: lunes a domingo con turnos de apertura y cierre. - Modalidad de trabajo: presencial. - Salario competitivo: $1.423.500 + Bono fijo 300.000 + Beneficios de alimentación = Promedio salarial de $1.800.000. - Lugar de trabajo: Norte de la ciudad. Competencias Requeridas: - Comunicación efectiva y persuasión. - Servicio al cliente. - Orientación al logro. - Gestión del tiempo.