En Sonda estamos en búsqueda de un Agente de Mesa **FUNCIONES**: Gestión de Incidentes reportados por el usuario. También denominado soporte de primer nível y segundo nível, a través de este servicio realiza el proceso de respuesta a requerimientos e incidentes reportados por el usuario en el servicio a través de la mesa de servicio. **Su perfil**: - Estudiante de 6 semestre Técnico o superior en Sistemas, Electrónico o afines - Experiência 1 años en soporte en sitio, cambio de partes y soporte a usuario final - Posibilidad de movilizarse por la ciudad - Disponibilidad de tiempo fin de semana, - Disponibilidad de tiempo sin superar las 48 horas semanales - Conocimiento técnico y funcional en SW ofimático - Habilidades para el diagnostico - Proactividad y flexibilidad LI-MM5 Required Skill Profession Other General