¿Quieres ayudar a crear el futuro del cuidado de la salud? Siemens Healthineers es un lugar para las personas que dedican su energía y pasión a esta importante causa. Reflejamos nuestro espíritu pionero combinado con nuestra larga historia de ingeniería en la industria de la salud, que se encuentra en constante evolución. Te ofrecemos un ambiente flexible y dinámico en donde tendrás tu espacio para crecer personal y profesionalmente. **¿Suena** interesante**? ** **¡Entonces** **únete a nuestro equipo como Customer Services Professional** **Tu** misión y responsabilidades**: Responsable de la coordinación de servicios de soporte técnico en equipos de imágenes diagnósticas para Colombia, agregando valor en la construcción de la relación y satisfacción del cliente con conocimientos sólidos en ingeniería, tecnologías de la información para brindar un soporte integral en procedimientos operativos típicos del área de Customer Service. **Tendrás como principales responsabilidades**: - Contribuir a lograr y mantener satisfacción del cliente. - Procesar y gestionar solicitudes de servicio a campo considerando diferentes variables y actores dentro de la cadena de servicio. - Asegurar la disponibilidad de los repuestos y herramientas en el lugar del servicio. - Monitorear la ejecución de los servicios por parte del personal de campo, según la programación. **Tus cualidades y experiências**: - Formación: profesional o estudiante de último semestre en Ingeniería Biomédica, electrónica, eléctrica, mecánica o afines. - Profesional recién graduado. **Tus** atributos** y habilidades**: - Orientación al cliente, orientación a resultados, estrategia e innovación, colaboración e influencia, autonomía, proactividad y liderazgo. - Inglés Intermedio-Avanzado **Ser parte de nuestro equipo**: Siemens Healthineers es una compañía líder en tecnología médica global. Más de 48.000 colegas dedicados, en más de 70 países, son impulsados a formar el futuro de la salud. Un estimado de 5 millones de pacientes alrededor de todo el mundo, se benefician todos los días gracias a nuestras innovadoras tecnologías y servicios en el área de diagnóstico, imagen terapéutica, diagnóstico por imagen y medicina molecular, como también de nuestros servicios digitales y empresariales de salud. **¿Curiosidad sobre nuestra cultura? ** Nuestra cultura abarca diferentes perspectivas, un debate abierto y la voluntad de desafiar lo convencional. El cambio constante es un aspecto de nuestro trabajo. Aspiramos a liderar el cambio en nuestra industria, en lugar de simplemente reaccionar ante el cambio. Es por esto que te invitamos a tomar nuevos desafíos, probar tus ideas y celebrar el éxito. **Organization**: Siemens Healthineers **Company**: Siemens Healthcare S.A.S. **Experience Level**: Mid-level Professional **Job Type**: Full-time