Perfil: Ingeniero industrial o de sistemas, administrador de empresas o afines. Experiencia: 6 meses en manejo de personal y call center. Debe tener conocimiento de call center, servicio al cliente, atención de llamadas inbound y outbound, correo. – Fidelización y retención de clientes. – Manejo de indicadores. – Reportes. – Trabajo bajo presión. – Análisis de bases de datos y análisis de información. Horario: Rotativo en dos turnos de 7:30 AM a 5:30 PM y de 10:30 AM y 8:30 PM. Lugar: Bogotá