**POSICIÓN**: KEY ACCOUNT MANAGER (Andina Región: Colombia, Ecuador, Perú & Bolivia.) **UBICACIÓN**: Cali, Colombia **PROPÓSITO**: Enfoque clave en la gestión de relaciones con el cliente y la excelencia operativa, con el objetivo de mantener el negocio actual y aumentar nuestra participación en la cartera. Contribuir a impulsar y apoyar el mantenimiento de una relación a largo plazo con el equipo del cliente en la Región Andina. Apoyar y supervisar el desempeño operativo alineándose con los diferentes stakeholders en DGF. **RESPONSABILIDADES CLAVE**: - Buscar constantemente nuevas oportunidades de negocio, dentro del negocio principal o de operaciones de valor agregado en alineación con las estructuras locales de DGF. - Apoyo y participación activa en RFQ regionales/globales. - Apoyo y coordinación con personal Inhouse ubicado en las instalaciones del Cliente. - Crear y desarrollar nuevas oportunidades de negocio siendo analítico con los KPI, lo que ayudará al cliente, mejorará sus operaciones logísticas e incrementará nuestro negocio. - Analizar y Mejorar KPIs de cumplimiento y gestión asegurando la satisfacción total del cliente. - Comprender y compartir los objetivos comerciales del cliente y desarrollar estrategias para respaldar su negocio. - Actuar como embajador del cliente dentro de DGF para garantizar que todas las partes interesadas estén alineadas con lo que es importante para la cuenta y participen activamente en las actividades clave para hacer crecer el negocio. - Ser el contacto clave para el cliente CCM Management & Escalations - Analizar con Ops. gestión los cargos locales y los acuerdos de servicio de 3 PL para actualizar los cargos locales y las tarifas de manejo a Colgate. - Analizar el GP de las operaciones del cliente y de ser necesario implementar acciones de reducción de costos o mejora de negociación tarifaria para mantener el GP requerido por la organización. - Evaluar el mejor escenario para los intereses del cliente y DGF con el fin de presentar cotizaciones al cliente de nuevos negocios y proyectos (Alineado con Ops. Team). - Evaluar oportunidades y crear propuestas al cliente para hacer crecer el negocio actual u obtener adicionales. - Planificar y ejecutar talleres anuales con el equipo de Logística del cliente en la región Andina y Gerentes locales de DGF. Dar seguimiento a los planes de acción desarrollados durante esta actividad. **REQUISITOS DESEADOS**: - Formación académica: Profesional en Administración de Empresas, Comercio Internacional, Finanzas, Negocios Internacionales o afines. - Experiência: Cinco (5) años desempeñándose en cargos comerciales. - Amplio conocimiento de los productos de DGF y de los modelos de negocio. - Nível de inglés avanzado. - Dominio de Microsoft Excel. **HABILIDADES Y COMPETENCIAS**: - Negociación - Conocimiento en Manejo de Proyectos. - Orientación Comercial. - Orientación al logro - Planeación y organización - Iniciativa - Comunicación efectiva - Trabajo en equipo