Ingeniero de Soporte y Análisis de Infraestructura TI Palabras clave: Ingeniero de Soporte y Análisis de Infraestructura TI Analista de Infraestructura TI Especialista en Soporte de Sistemas Ingeniero de Sistemas En DCARO SOLUTIONS, estamos buscando un Ingeniero de Soporte y Análisis de Infraestructura TI altamente calificado para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de asegurar la continuidad operativa, disponibilidad, rendimiento y seguridad de la infraestructura tecnológica de nuestros clientes. Nos enfocamos en la búsqueda de un Analista de Infraestructura TI que pueda ejecutar actividades de soporte técnico de tercer nivel, análisis de incidentes, y participar en el diseño, implementación y mejora continua de la infraestructura de TI. Este rol es ideal para un Especialista en Soporte de Sistemas que disfrute de un entorno dinámico y que esté comprometido con el desarrollo tecnológico y la innovación. Responsabilidades: Brindar soporte técnico especializado (nivel 3) en plataformas de servidores redes almacenamiento virtualización respaldos y sistemas operativos. Monitorear el estado de la infraestructura TI utilizando la herramienta de gestión Zabbix. Analizar incidentes críticos identificar causas raíz y proponer soluciones definitivas. Participar en proyectos de mejora e implementación de nuevas tecnologías o servicios. Documentar procedimientos técnicos cambios realizados y proyectos. Colaborar en la administración de Azure. Implementar y manejar Active Directory DNS y Políticas de Grupo. Generar informes de disponibilidad rendimiento y capacidad de la infraestructura. Requerimientos: Profesional en Ingeniería de Sistemas Ingeniería Electrónica Telecomunicaciones o carreras afines. Mínimo 3 años de experiencia en soporte e implementación de infraestructura TI. Nivel de educación: Profesional Sectores laborales: Software informática y telecomunicaciones Otras habilidades: Habilidades técnicas: Administración de servidores Plataformas de virtualización Redes LAN/WAN Scripting (Power Shell/Bash)