Importante agencia de aduanas se encuentra en busqueda de Customer service/ejecutivo de cuenta senior, técnico o profesional con minimo 3 años de experiencia en manejo de cuentas de importaciones, seras el encargado de asesorar y atender los requerimientos de los clientes en sus diferentes operaciones de comercio exterior para asegurar el cumplimento de la Ficha del Cliente establecida por la comañia: Funciones: 1. Verificar que el cliente tenga vigente la Circular 170 mandato y los poderes de puerto. 2. Verificar que el cliente se encuentre creado en Opencomex. 3. Abrir el D.O. una vez recibido el prealerta, elaborar lista de chequeo en OPENCOMEX, consignar las observaciones del estado inicial de la operación en el sistema Opencomex Enviar prealerta a la sucursal correspondiente y consultar vigencia de los poderes de naviera. 5. Remitir al área técnica la información respectiva para validar la clasificación arancelaria en caso de controversia, solicitar creación de producto nuevo: nombre, uso en español y documentos técnicos para validar características. 6. Enviar status diario de los procesos, en los tiempos acordados con el cliente, al inicio del día antes de 8:00 a.m. y al finalizar el día 5:00 p.m. Según lo pactado con el cliente. 7. Actualizar con fecha y hora en Opencomex cada vez que haya cambio de actividad en la operación de comercio exterior que esté realizando, para garantizar la oportuna información al cliente y la trazabilidad del negocio en tiempo real. 8. Confirmar con el Cliente, Agentes de carga, aerolíneas y navieras, las llegadas de las mercancías para así actualizar la fecha de llegada ETA. 9. Cuando la carga viene contenerizada solicitar al cliente por escrito instrucciones de pago de depósito, devolución de contenedor y lugar de entrega. 10. Solicitar al cliente cuenta de manejo, a los agentes de carga y naviera certificación de fletes y poderes ante las navieras. Indispensable tener manejo de la plataforma OPENCOMEX Lugar de trabajo: Zona franca - FontibónEl equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 3 años de experiencia