En este rol, serás responsable de facilitar la comprensión de los procesos y sistemas de la organización. Participarás en reuniones de planificación, diseño y desarrollo de soluciones para mejorar la eficiencia y efectividad de los procesos empresariales. Deberás analizar los requisitos de negocio y establecer los parámetros para la creación de soluciones que satisfagan dichos requisitos. Trabajarás estrechamente con el equipo de desarrollo y testing para garantizar que las soluciones se entreguen dentro de los plazos y presupuestos establecidos. Asimismo, serás responsable de identificar oportunidades de mejora en los procesos y sistemas existentes y proponer soluciones para abordar dichas oportunidades. Tendrás como objetivo garantizar la calidad de las soluciones entregadas y asegurarte de que cumplan con los estándares y regulaciones aplicables. Además, deberás interactuar con los clientes y stakeholders para entender sus necesidades y expectativas y garantizar que las soluciones se diseñen y desarrollen según sus requerimientos. Conocimientos y habilidades:** Experiencia en análisis de negocio y diseño de soluciones. Habilidades de comunicación y colaboración. Capacidad para analizar y resolver problemas complejos. Conocimientos en herramientas de software y tecnologías relevantes. Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y cambiar rapidamente. Flexibilidad para trabajar fuera del horario de atención/on call/fines de semana según sea necesario.