Somos la agencia tecnológicamente más evolucionada de Latinoamérica, que durante más de 25 años hemos desarrollado expertis en Investigación de Mercados, permitiendo a nuestros clientes más exitosos respaldar sus procesos analíticos, y garantizar c... Descripción general Estamos en búsqueda de un Coordinador de Operaciones - IRT, encargado de liderar la planeación, ejecución y control de las operaciones en múltiples países, garantizando la eficiencia, calidad y cumplimiento de los plazos establecidos. Será responsable de impulsar iniciativas de transformación operativa, automatización y mejora continua, con una visión estratégica y orientación a resultados. Funciones: Asegurar el inicio y cierre oportuno de los estudios según cronogramas definidos, alineado con objetivos comerciales y operativos. Liderar reuniones de kick-off de estudios con enfoque estratégico y coordinación interfuncional. Supervisar y optimizar la gestión administrativa del equipo a cargo (planillas, tiempos, permisos). Coordinar y asegurar la calidad de la validación de evidencias de campo para su integración en procesos automatizados. Supervisar el proceso de etiquetado IR en distintos países, garantizando la disponibilidad de recursos y cumplimiento de KPIs operativos. Definir, implementar y monitorear procesos de control de calidad con enfoque en analítica y eficiencia. Establecer estructuras de precios para encuestas, considerando márgenes y estructura de costos. Elaborar cronogramas de ejecución y liderar su seguimiento con herramientas de gestión y dashboards operativos. Identificar oportunidades de ahorro y control de extracostos mediante análisis y visualización de datos. Impulsar la automatización de procesos operativos con IA, Python, N8N y otras herramientas de scripting. Requisitos: Formación profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Economía, Sistemas o afines. Más de 6 años de experiencia en coordinación o liderazgo operativo en entornos regionales. Conocimientos intermedios-avanzados en Python para análisis, automatización y procesamiento de datos. Manejo de herramientas de visualización de datos como Power BI y dominio intermedio de Excel. Experiencia en el uso de N8N o herramientas similares de automatización de flujos. Conocimiento en metodologías ágiles de gestión de proyectos: Scrum, Kanban, Jira. Experiencia liderando iniciativas de transformación, innovación tecnológica y procesos con IA. Beneficios: Contrato a término indefinido. Modelo de trabajo híbrido. Involucramiento en retos estratégicos y oportunidades de desarrollo profesional. Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: #J-18808-Ljbffr