Overview: Ofrecer al cliente el mejor servicio y calidad con el logro de los resultados financieros y operativos respetando los más altos estándares de conducta empresarial con una base para nuestros compromisos con aquellos con los que interactuamos: clientes, empleados, socios comerciales, y la comunidad. Para lograr cumplir con sus expectativas. El practicante de BIT tiene como responsabilidad apoyar la ejecución de procesos operativos en términos de mantenimiento de portafolio, administración de tasas / productos y soporte operativo en procesos relacionados con seguros. También, es responsable de diseñar y ejecutar reportes de ejecución y control de todos los procesos operativos del área de BIT. La persona deberá ser organizada, estructurada y autogestionada; orientada al cumplimiento de logros y objetivos, habilidades de negociación y comunicación, con muy buenas relaciones interpersonales y orientación al cliente. **Responsibilities**: - Ejecución diaria de interfaces de pagos del portafolio retail - Identificación, gestión y ejecución de pagos no identificados - Identificación, gestión y ejecución de pagos excedidos - Ejecución de ajustes individuales de cuentas requeridos por las áreas de servicio al cliente, cobranzas y seguros - Soporte en la ejecución de ajustes de pagos solicitados por las diferentes áreas - Elaboración de reportes de gestión y control (Administrativos/regulatorios) - Apoyar otras actividades de producto como Back Up en los roles internos del área. Qualifications: FORMACIÓN ACADÉMICA - Estudiante último semestre de carreras administrativas, ciencias económicas o financieras: Administración de empresas, Economía, Administración de Negocios Internacionales, Ingeniería Financiera, Ingeniería Industrial, Finanzas y comercio Exterior, Contaduría, etc HABILIDADES Y CONOCIMIENTOS - Comunicación asertiva - Relaciones Interpersonales - Organización y Planeación - Habilidades de negociación - Capacidad de autogestión, organización y orientación al logro - Enfoque al cliente - Excel: Avanzado, Access. Conocimiento en programación (Deseable) - Manejo avanzado en bases de datos - Inglés: Intermedio alto o avanzado: 60% - 70% - Manejo financiero de tasas de interés, valor presente y tablas de amortización - Análisis Financiero LI-LF1