Resumen del puesto Se parte de nuestro equipo en la Gerencia de Indemnizaciones Autos en Bogotá Perfil del cargo: • Profesional en ingeniería industrial, administración de empresas, derecho y/o carreras afines. • Contar con 2 años de experiencia en asistencia, SAC e indicadores. • Nivel de inglés intermedio Conocimientos - Conocimiento Manual SAC - Conocimiento en clausulado y prestación de servicios de asistencias Autos, Hogar y PYME. - Experiencia en procesos de atención de reclamaciones y solicitudes de clientes directos. - Experiencia en gestión de indicadores de Call Center. Funciones - Realizar el seguimiento y control de los servicios de Asistencias Autos y P&C.; - Generar informes de los KPIs de los proveedores a cargo. - Identificar acciones de mejora que permitan agilizar procesos, promover la automatización de procesos, y la utilización de herramientas digitales. - Definir a través de las diferentes estimaciones y seguimientos realizados, las tendencias en frecuencias de uso y siniestralidad teniendo en cuenta el comportamiento de la póliza. Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora