Propósito del Puesto El Account Coordinator apoyará al Account Director o al Account Manager y a todo el equipo de cuentas en el desarrollo y la coordinación de todos los proyectos de manera eficaz. Esta persona trabajará en estrecha colaboración con los proveedores, los miembros del equipo interno y las partes interesadas externas (cliente) para garantizar que los proyectos se adquieran y ejecuten de una manera que garantice la calidad y los precios competitivos, al tiempo que supervisa y ejecuta un gran volumen de proyectos complejos. Responsabilidades prioritarias Ayudar con los proyectos y los resúmenes creativos, reunir los requisitos del proyecto y gestionar los aspectos de producción en nombre del cliente, trabajar con los proveedores en los calendarios de entrega y mantener el estado actualizado de los proyectos asignados Apoyar al Director de Cuentas o al Gerente con recomendaciones para los clientes y en la recopilación de actualizaciones de cuentas y proyectos para las presentaciones clave según se indique Colaborar con los departamentos internos para garantizar la entrega puntual de todas las campañas y proyectos Ayudar a elaborar presupuestos y presentaciones para proyectos clave. Ejecutar la producción de forma eficiente de acuerdo con los procedimientos descritos en los procesos empresariales Establecer y desarrollar relaciones satisfactorias con los distintos interlocutores comerciales de los clientes Preparar informes sobre el estado de todos los proyectos activos para el Director de Cuentas o el Gerente para su revisión y uso de la empresa Garantizar que el seguimiento de los objetivos y la consecución de los acuerdos de nivel de servicio y los indicadores clave de rendimiento (KPI) sean coherentes con las normas del cliente y los requisitos contractuales, así como con los KPI internos relacionados con la eficiencia operativa. Introducir todas las especificaciones del proyecto y los datos pertinentes en un sistema de adquisición interno y mantener los puntos de datos clave en el sistema, incluidos los presupuestos de los clientes, las órdenes de compra y las facturas. Conocimientos, Habilidades + Experiencia Licenciatura en una disciplina relacionada Más de 3 años de experiencia laboral profesional en un entorno de agencia, marketing o servicio al cliente en general Gran atención a los detalles con probadas habilidades de gestión de proyectos Excelentes habilidades de comunicación y presentación, con la capacidad de interactuar con profesionales de alto nivel Gran dominio del software MS Office, especialmente Excel y PowerPoint Mentalidad emprendedora con un impulso interno para alcanzar continuamente los objetivos y el éxito Experiencia en entornos de ritmo rápido y alta energía #J-18808-Ljbffr