Descripción del Cargo Se requiere un auxiliar de cartera comprometido y organizado para apoyar la gestión de cobros, seguimiento a cuentas por cobrar y contacto con clientes para mantener una cartera sana y actualizada. Funciones Principales Llamar, escribir y notificar a deudores por diferentes canales sobre pagos y cuentas vencidas, cobrar el dinero adeudado y concertar pagos ulteriores. Buscar y localizar a deudores. Llevar registro de direcciones y datos de contacto de los clientes. Recuperar cartera contactando a los morosos a través de medios telefónicos o electrónicos, de acuerdo con normativa financiera. Negociar acuerdos de pago según normativa financiera y guía técnica. Conocimientos y Destrezas Requeridos Servicios de oficina y administrativos. Servicio al cliente. Manejo de las TIC. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Persuasión. Conciliación.