Representante de Servicio al Cliente Galaxy Palabras clave: - SERVICIO AL CLIENTE GALAXY - agente de atención al cliente - representante de servicio al cliente - especialista en atención al cliente ¿Te apasiona el trato con las personas y ofrecer soluciones a sus problemas? ¡Esta es tu oportunidad! Somos una importante empresa del sector tecnológico en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente Galaxy. Serás la pieza clave en la comunicación con nuestros clientes, asesorando y respondiendo sus inquietudes sobre nuestros productos y servicios. Tu misión será asegurar una experiencia de cliente excepcional, resolviendo dudas o canalizando requerimientos al área adecuada. Ofrecemos un ambiente laboral dinámico y salario competitivo acorde a tu experiencia. Responsabilidades: - Orientar y redireccionar a los clientes en sus requerimientos. - Realizar pre diagnósticos de equipos tecnológicos. - Asesorar a los clientes sobre productos y servicios. - Responder a las inquietudes y solicitudes de los clientes. - Canalizar requerimientos al área correspondiente. Requerimientos: - Experiencia previa en atención al cliente. - Habilidad en el uso de PC y programas informáticos. - Excelente comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar bajo presión. - Buena presentación personal. - Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado. Nivel de educación: - Bachillerato completo Sectores laborales: - Servicio al cliente y afines Cargo: - Asistente Otras habilidades: Habilidades técnicas: - Uso de PC - Gestión de software Habilidades interpersonales: - Trabajo en equipo - Comunicación efectiva - Resolución de problemas