Misión del cargo Contribuir en el seguimiento y la correcta ejecución de los procesos operativos del punto de venta Internet y Televentas, con énfasis en generación de una experiencia de compra satisfactoria y oportuna resolución de PQRs, garantizando el cumplimiento de indicadores de gestión operativos y comerciales. Formación académica Técnica en Administración de Empresas o Mercadeo y Publicidad / Ventas Experiencia laboral 1 año en medios de pago y titulos valor. experiencia en Retail, servicio al cliente. Conocimientos complementarios MS-Office (Power Point - Excel - Word) e InternetSistemas de información PeopleSoftJasperGeoposManejo de SAPAplicativo de despachosSap Hybris Idiomas