Información del Cargo El director de Área de Negocio lidera la operación integral de una región o unidad estratégica, siendo responsable por su rentabilidad, crecimiento comercial y excelencia operativa. Desde un enfoque estratégico, impulsa la transformación del negocio, el fortalecimiento de la relación con los clientes, y el desarrollo del talento humano, alineado con los objetivos corporativos. Responsabilidades Principales - Gestionar los resultados financieros del área (P&L;) y asegurar el crecimiento rentable. - Dirigir iniciativas de ventas, retención y transformación de servicios hacia soluciones integradas. - Impulso de ventas (nuevos negocios y venta cruzada). - Desarrollar relaciones de alto nivel con clientes clave y mejorar indicadores como el NPS. - Liderar y desarrollar al equipo del área, incluyendo Gerentes de Branch. - Monitorear indicadores de desempeño (eficiencia, rotación, costos indirectos). - Mejora de la experiencia del cliente (NPS). - Velar por el cumplimiento normativo y la ética empresarial. Educación y Experiencia Requerida - Educación: Profesional en áreas administrativas, ingeniería o tecnología. - Idiomas: inglés nivel intermedio-avanzado (mínimo B2). - Experiencia: Mínimo 5 años en cargos directivos, preferiblemente en empresas de servicios. Indicadores de Éxito - Rentabilidad sostenida del área. - Incremento en ventas y márgenes. - Satisfacción del cliente (medida por NPS). - Desarrollo de talento y equipos de alto rendimiento. - Cumplimiento de KPIs operativos y financieros. Otras Informaciones - Ejecutivo Principal; Proyectos de Construcción. - Jefe de Auditoría Riesgo de la Operación.