H2O COMMERCIAL INSURANCE AGENCY CORP SAS Es una agencia dedicada a la comercialización de pólizas y seguros para vehículos de carga pesada (Tractomulas, camiones, entre otros) y transporte de mercancía directamente en el estado de Texas USA. Busca persona para encargarse del area de SERVICIO AL CLIENTE tecnólogo o técnico con al menos 1 año de experiencia en cargos a fines. Funciones: Recibir llamadas de los clientes. Resolver las dudas de los clientes sobre sus pólizas. Indagar sobre los hechos y elementos importantes cuando ocurre un choque o incidente. Enviar Certificados a los clientes. Llevar control de los pagos realizados por los clientes. Minimizar las cancelaciones de los clientes por no pago. Llevar un registro y control de pagos Importante Manejo de herramientas ofimáticas en especial Excel, escucha activa, buen tono de voz, paciente y con actitud servicial para ayudar a los clientes Indispensable manejar un nivel de inglés alto (B2 o C1). Formación: tecnólogo o técnico. Horario: lunes a viernes. El candidato debe tener disponibilidad de tiempo debido a que algunos procesos con los clientes se pueden extender fuera del horario laboral, reuniones, integraciones, capacitaciones que se realicen en las cuales deba estar. Salario: $2.000.000 hasta $2.500.000 dependiendo de los estudios, experiencia y nivel de inglés que manejen. MODALIDAD: 100% PRESENCIAL.