Descripción general El técnico será responsable de asegurar la correcta gestión de la información y los procesos relacionados con el negocio de Internet de la compañía. Sus principales funciones incluyen: Asegurar que la información de los nuevos clientes se ingrese de manera correcta en las diferentes herramientas comerciales, para garantizar la adecuada contratación y facturación del servicio de Internet. Generar un informe diario de los nuevos servicios que no se lograron agendar desde la venta, y asegurar el agendamiento o reagendamiento de los mismos. Gestionar las herramientas necesarias para asegurar y realizar el envío de mensajes masivos para campañas de mercadeo y mantenimientos programados para los clientes de Internet. Revisar, gestionar y asegurar la respuesta oportuna a los requerimientos de los clientes de Internet que se reciban a través de los canales de contacto asociados al negocio. Gestionar las solicitudes que realicen los contratistas a través de los canales de comunicación establecidos, con el propósito de tramitar los distintos incidentes que se generen en la operación del negocio. Se requiere un tecnólogo en ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines, con al menos 2 años de experiencia. Tolima y Valle Del Cauca El salario ofrecido es de $1,480,000 COP, más un auxilio de rodamiento de $500,000 COP y un auxilio de alimentación de $480,000 COP. Vacantes: 2 El técnico será responsable de asegurar la correcta gestión de la información y los procesos relacionados con el negocio de Internet de la compañía. Sus principales funciones incluyen: Asegurar que la información de los nuevos clientes se ingrese de manera correcta en las diferentes herramientas comerciales, para garantizar la adecuada contratación y facturación del servicio de Internet. Generar un informe diario de los nuevos servicios que no se lograron agendar desde la venta, y asegurar el agendamiento o reagendamiento de los mismos. Gestionar las herramientas necesarias para asegurar y realizar el envío de mensajes masivos para campañas de mercadeo y mantenimientos programados para los clientes de Internet. Revisar, gestionar y asegurar la respuesta oportuna a los requerimientos de los clientes de Internet que se reciban a través de los canales de contacto asociados al negocio. Gestionar las solicitudes que realicen los contratistas a través de los canales de comunicación establecidos, con el propósito de tramitar los distintos incidentes que se generen en la operación del negocio. Se requiere un tecnólogo en ingeniería electrónica, telecomunicaciones y afines, con al menos 2 años de experiencia. Tolima y Valle Del Cauca El salario ofrecido es de $1,480,000 COP, más un auxilio de rodamiento de $500,000 COP y un auxilio de alimentación de $480,000 COP. Vacantes: 2 Auxiliar, asistencial y otros Técnico Laboral Ingeniería de redes y telecomunicaciones 2 años de experiencia 1 Vacante