Coordinador/a puntos de información turística con inglés B2 El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Descripción general Empresa aliada requiere para su equipo de trabajo personal con formación profesional en administración de empresas turísticas, hotelería, gestión de destinos turísticos, comunicaciones, relaciones internacionales, administración de negocios, mercadeo o carreras afines, que cuente con experiencia general de 3 años y 1 año en temas específicos a turismo sector privado, público, presentación, ejecución e información relacionada con turismo de ciudad. Misión del cargo: Crear y liderar la estrategia y operación de los puntos de información turística de Medellín, garantizando que el proceso comercial de venta de destino esté alineado a la oferta de la ciudad y a los productos turísticos priorizados, asegurando un servicio de calidad para los turistas en el marco de los proyectos público-privados de la fundación. Funciones específicas: Ejecutar la estrategia de atención de los Puntos de Información Turística (PITs), incluyendo locaciones, inventarios, aspectos contractuales, manejo de personal, tecnología, canales de atención al turista, generación de datos y desarrollo de informes. Identificar y validar nuevas ofertas turísticas de la ciudad y la región, especialmente en comunas priorizadas, en articulación con la Secretaría de Turismo y Entretenimiento del Distrito. Conocer y promover la oferta de valor de empresarios locales (tour operadores, DMCs, hoteles, restaurantes, bares, discotecas, entre otros). Participar en el diseño, desarrollo y ejecución de estrategias de promoción de destino. Conocimientos: Manejo de Paquete de Office. Inglés intermedio (B2), preferiblemente un nivel superior. Competencias: Iniciativa. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Comunicación asertiva. Adaptabilidad al cambio. Aprendizaje continuo. Relacionamiento. Gestión de la innovación. Salario: $4.000.000 + prestaciones sociales. Horarios: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 4:30 p.m. #J-18808-Ljbffr