Estamos buscando un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Responsable de Capacitación y Análisis Postventa. Este rol es fundamental para asegurar la formación continua de nuestro personal y proveedores, así como para la gestión efectiva de nuestras sucursales presenciales en Colombia. **Sr Commercial Training Analyst_Sales VF CO_COL** **Serás responsable de**: - Capacitación de personal nuevo y proveedores. - Realización de visitas presenciales a sucursales. - Armado de análisis pre y post venta Fenix y Jira uso de Excel, SQL, Power BI. - Elaboración de contenidos multimedia con Canva. - Presentación de resultados en reuniones de comité dos veces a la semana. - Apoyo en la resolución de problemas y recomendaciones. - Comunicación interna eficaz, especialmente en situaciones de contingencia. **¿Qué valoramos?**: - Profesional con al menos 2 años de experiência en capacitación, manejo de equipo y webinars, tanto en formato presencial como en línea. - Conocimientos de multimedia Canva. - Manejo de herramientas de datos idealmente SQL o Power Bi, Excel indispensable. - Capacidad analítica y de resolución de problemas - Buenas habilidades comunicacionales orales y escritas - Persistente y con foco al cliente **¿Qué beneficios te esperan?**: - Work from Anywhere \uD83D\uDCBB - Descuentos exclusivos en todos los productos Despegar \uD83D\uDEE9 - Licencias extendidas para cuidadores primarios y secundarios \uD83D\uDC68\uD83D\uDC67\uD83D\uDC67 - Semana Despegar (5 días hábiles extras de vacaciones!) \uD83C\uDFD6 - Día de cumpleaños libre \uD83C\uDF82 - Acuerdos y convenios con muchas universidades para que puedas potenciar tu desarrollo \uD83D\uDC69\uD83C\uDF93 - Y mucho más!