¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO GESTOR DE CUENTA! 🔹 En Atento, estamos en la búsqueda de un/a profesional comprometido/a, orientado/a a resultados y con visión estratégica para asumir el rol de Gestor de Cuenta. Esta es una excelente oportunidad para quienes deseen desarrollar su carrera en un entorno dinámico, colaborativo y de alto impacto operativo. 📌 Perfil Profesional Requerido: - Profesional graduado en Ingeniería Industrial, Economía o Ciencias Matemáticas. - Experiencia mínima de 1 año en el sector público o privado, en áreas como: - Business Analytics - Workforce Management - Operaciones de Contact Center - Jefatura de Operaciones - Deseable formación en Excel avanzado. - Valorable experiencia en cargos operativos de Call Center. - Se considera un diferencial contar con certificación COPC como Coordinador. 🎯 Responsabilidades Clave: - Asegurar el cumplimiento de los requerimientos contractuales del cliente mediante el seguimiento continuo de la curva de programación. - Coordinar con áreas como WFM, Gestión Humana, Calidad, Formación y Negocio para garantizar la ejecución en tiempo real según lo planificado. - Controlar los estándares de desvío permitidos. - Promover y representar las mejores prácticas en eficiencia operativa dentro de Atento. 📆 Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. 💼 Tipo de contrato: A convenir 💰 Salario: A convenir (Si deseas conocer más detalles, podemos hablar de la banda salarial disponible) 🚀 Si cumples con el perfil y deseas enfrentar nuevos desafíos, ¡esperamos tu postulación!