En Sotogrande SA, buscamos profesionales excepcionales para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes en el departamento de Concierge y La Reserva Holiday Rentals. Descripción del puesto Nuestro equipo busca personas con experiencia en hostelería o sector inmobiliario que puedan gestionar clientes con alto nivel de exigencia y habilidad para resolver problemas bajo estrés. - Experiencia en negocios de hostelería o en el sector inmobiliario (Real Estate). - Buen nivel de inglés y español. - Habilidad para gestionar el estrés y resolver problemas. Responsabilidades Entre otras responsabilidades, se espera que el/a concierge: - Gestione las solicitudes de los clientes con profesionalismo y amabilidad. - Cuide la coordinación entre departamentos para ofrecer una experiencia integral a los clientes. - Desarrolle estrategias para aumentar la satisfacción del cliente y mejorar la calidad del servicio. Requisitos Para esta posición, se requiere: - Excelente comunicación verbal y escrita. - Habilidad para trabajar en equipo. - Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevas situaciones. Beneficios Al unirte a nuestro equipo, disfrutarás de: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Un ambiente de trabajo dinámico y apasionado por la excelencia. - Una compensación competitiva.