Objetivo del Cargo El objetivo del cargo es asegurar que los pagos de los clientes se realicen de manera oportuna y eficiente, minimizando la cartera vencida y maximizando la recuperación de deudas. Además, se busca mantener una relación sólida con los clientes. Responsabilidades 1. Liderar equipos de trabajo (entre 15 y 20 asesores de cartera). 2. Realizar informes de gestión de la cartera y archivarlos en su respectiva carpeta. 3. Asignar tareas a los asesores cada día. 4. Programar herramientas masivas. 5. Reportar los pagos realizados por el cliente externo. 6. Asistir a las reuniones de seguimiento. 7. Acompañar, hacer seguimiento y retroalimentación a los asesores. 8. Asignar y consolidar la información, acuerdos de pago de los clientes. Beneficios - Contrato a término indefinido. - Salario: base salarial de 2'500.000 + 200 aux de transporte. - Bonificaciones por cumplimiento. - Acompañamiento y formación en liderazgo. - Mentoría empresarial (COACH). - Excelente ambiente laboral. Requisitos - Mínimo 2 años de experiencia como coordinador de cartera. - Experiencia en Call Center y/o BPO's. - Experiencia en manejo de equipos. - Experiencia en cooperativas y financieras (deseable). - Con capacidad de toma de decisiones.