🛠️ Coordinador de Operaciones Técnicas – Cartagena, Medellín ¡Únete a nuestro equipo en DISMERCA AUTECO! Buscamos un profesional apasionado por la mecánica y el servicio al cliente, que desee crecer con nosotros, liderar equipos y aportar a la transformación de la movilidad sostenible. Tu misión será: Supervisar y coordinar las operaciones del taller técnico, garantizando una óptima asignación de trabajos, cumplimiento de los tiempos de entrega, calidad del servicio técnico y la satisfacción del cliente. Además, tendrás el reto de fortalecer la red de talleres aliados, impulsando el conocimiento técnico y el sentido de comunidad alrededor de nuestras marcas. Responsabilidades: - Coordinar al personal técnico y garantizar el uso adecuado de herramientas y procesos de diagnóstico. - Supervisar el cumplimiento de los estándares de calidad en reparaciones y mantenimientos. - Desarrollar capacitaciones técnicas en modelos AUTECO y procesos postventa. - Realizar visitas programadas a los talleres asignados y hacer seguimiento a los casos técnicos complejos. - Mantener actualizada la información operativa y participar en la mejora continua del área. - Entre otras funciones que se presenten en el desarrollo del cargo. Requisitos: - Formación: Técnico, tecnólogo o profesional en mecánica de motos o carreras afines. - Experiencia mínima de 2 años liderando equipos técnicos en talleres de motos o automotores. - Conocimientos en procesos de servicio postventa, atención al cliente. 📩 Si cumples con el perfil, envíanos tu hoja de vida.