Estamos en la búsqueda de Líder de servicio al cliente con formación académica técnico o tecnólogo en hotelería, servicio al cliente, administración o afines Experiencia de 1 año en cargos relacionados Las funciones a realizar son Atención al cliente: asegurar la atención satisfactoria del cliente, seguimiento a PQR, estrategias para fidelizar clientes • Supervisión y gestión del equipo: Coordinar el equipo, asignar responsabilidad y formar un ambiente de trabajo positivo para alcanzar las metas de la organización • Capacitación y desarrollo: brindar capacitaciones frecuentes del protocolo de