**Descripción empresa**: Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiências. **Misión del cargo**: PRACTICANTE DE SISTEMAS **Funciones del cargo**: - Cargo: Practicante universitario - Área: Transformación digital - Apoyo de sostenimiento: 100% SMMLV+ EPS + ARL - Tipo de contrato: Contrato de aprendizaje - Modalidad: Remoto 100% - Horario: lunes a viernes **Funciones**: - Monitoreo de servicios de automatización (chatbots y RPA) en producción. - Prestar soporte a incidentes que se presenten sobre servicios en producción - Automatizar labores de soporte **Requisitos**: - Estudiante de pregrado en sistemas - Contar con AVAL para practicas - Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. - Conocimientos en lenguaje de programación **Condiciones oferta**:Beneficios**: - Plan carrera - Programas de crecimiento personal y espiritual - Descuentos con diferentes aliados - Afiliación a fondo de empleados