**Description** Ejecutivo Operaciones Comerciales Si quieres formar parte de una empresa basada en la responsabilidad, la integridad y el trabajo en equipo, ésta es tu oportunidad. En Ingram Micro nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo de Operaciones Comerciales, que ejecute con excelencia los procesos de facturación o compra solicitados por el equipo comercial, teniendo en cuenta los criterios establecidos para la operación de la compañía y satisfacción del cliente. Siéntete libre de ser quién eres sin encajar en una caja. Aseguramos espacio para que crezca el talento diverso y creemos que el negocio crece porque las personas son su motor. ¿Sabías que? Ingram Micro - Es el Distribuidor de Tecnología más Grande del Mundo. - Ayuda a las empresas a cumplir la promesa de tecnología con un amplio portafolio de servicios y soluciones de tecnología de nível global. - Cuenta con un capital humano altamente profesional, comprometido con brindar la mejor experiência a los clientes y producir resultados financieros. ¿Qué puedes encontrar en IM? - Un negocio en rápido crecimiento y cambio permanente que te permite desarrollar al máximo tu potencial como ejecutivo. - Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional en Colombia o más de 40 países. - Entendimiento la industria de la tecnología de manera integral y posibilidad de aportar a su crecimiento y transformación. - Una estrategia clara que produce resultados y valora y respeta al asociado. - Altos estándares éticos. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? - Administrar los procesos asignados a su nombre en el cuadro de control de Operaciones Comerciales. - Realizar en SAP, Herramientas Tecnológicas, correo electrónico y/o cualquier otra herramienta, la creación de documentos y solicitudes necesarias para cada uno de los pasos del proceso. - Notificar al solicitante las novedades del proceso - Hacer seguimiento a los casos asignados hasta finalizar con los documentos de cierre (Factura) o archivo del proceso si no puede ser finalizado, notificando al solicitante. - Escalar con el equipo de soporte cualquier novedad que le impida continuar algún proceso. - Atender las reuniones y entrenamientos necesarios para el desarrollo de sus actividades. - Cumplir con los lineamientos establecidos para la excelencia operacional. - Asegurar la facturación recurrente mensual teniendo en cuenta los acuerdos previamente aprobados con los clientes (Precios, margen, moneda, términos de pago, etc). - Esta no es una lista completa de los deberes del trabajo. Es una representación de las cosas que hará y es posible que no realice todas estas tareas. - Profesional, Tecnólogo, Técnico de Administración, Ingeniería o afines. - Mínimo 1 año de experiência en áreas de Facturación o Servicio al Cliente. - Preferiblemente conocimiento del sector de tecnología como mayorista. - Indispensable conocimiento mínimo en SAP (realizar prueba) ¿Qué valoramos? - Trabajo en Equipo - Atención al detalle - Gestión de soluciones - Actitud propositiva Horario Flexible